prcS par

Envíos a Francia

La relación comercial estrecha entre España y Francia ha existido siempre. Ambos países son conocedores de las costumbres y gastronomía del vecino y aprecian la calidad por los productos de calidad. Por eso Francia es el mayor importador de producto gourmet español en Europa. Gracias al marketplace que ha establecido Colono Gourmet, los negocios franceses podrán disfrutar de los mejores productos españoles de la forma más eficiente gracias a nuestras herramientas tecnológicas.

A continuación te presentamos todo lo que necesitas saber sobre nuestra forma de funcionar para distribuir en Francia.

PRESENTACIÓN

Colono Gourmet tiene una presencia consolidada en Austria suministrando productos alimenticios españoles a los canales HORECA y minoristas; en mayo de 2019 comenzamos a suministrar también a empresas gastronómicas alemanas y, desde septiembre de 2019, también estamos presentes en Benelux y Francia.

TRANSPORTE

Colono Gourmet asegura un flujo regular de alimentos desde los productores españoles a Francia. Con el fin de ofrecer los mejores precios posibles y asegurarnos de que sus productos estén lo más frescos posible, operaremos con el mínimo inventario posible, focalizando en el envío directo desde los productores.

El plazo de entrega oscilará entre 48 horas y 5 días laborables, dependiendo de las categorías de producto que decida comprar.

Trabajamos con empresas de transporte líderes como INTEGRA2, STEF, DHL, UPS o Correos para proporcionarle el mejor servicio. Tenga en cuenta que la mayoría de los proveedores entregan por la mañana. Si solo desea recibir envíos por la tarde, debemos comprobar su caso específico.

    PEDIDO MÍNIMO

    No tenemos una cantidad mínima de pedido. Los pedidos menores de 600 EUR netos incurrirán en una tasa de gestión-transporte baja. La tarifa depende de los artículos contenidos en el pedido y ascenderá como máximo a 29 EUR netos.

    Sí tenemos una cantidad mínima de pedido por producto, que generalmente corresponde al contenido de una caja y también tenemos una cantidad mínima de pedido de 50 KG para pedidos de productos congelados.

    MUESTRAS

    Siempre puede probar el producto antes de comprarlo. Como los gustos son diferentes, ofrecemos un sencillo e intuitivo proceso de muestras.

    TÉRMINOS DE PAGO

    Para los dos primeros pedidos, se requiere prepago. Ofrecemos crédito a partir del tercer pedido (supeditado a la aprobación de la agencia de crédito).

    GESTIÓN DE PEDIDOS

    Aceptamos pedidos por correo electrónico, whatsapp, teléfono y on-line. Recomendamos pedir on-line como el canal más eficiente si solicita una SKU conocida de forma recurrente. Sin embargo, si solicita una SKU por primera vez puede que aún tenga dudas y quiera resolverlas antes de ejecutasr un pedido. En este caso, otros canales de comunicación pueden adecuarse mejor a sus necesiddes (nos basamos en las sugerencias de nuestros clientes).

    IDIOMAS

    Nuestro equipo habla español, inglés, francés, holandés y alemán con fluidez, y todos nuestros materiales, incluido el sitio web, estarán muy pronto disponibles en estos cinco idiomas.