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Envíos a Austria

 

La cocina española no sólo es tradicional, sino también diversa. Los pescados y mariscos juegan un papel importante, incluso las mejores carnes y embutidos forman parte habitual del menú. Platos como la paella, la tortilla y gambas al ajillo también son muy conocidos y populares entre los aficionados austriacos de la cocina española. La cocina del país es sinónimo de compartir, quedarse y pasar horas junto con amigos y familiares. Nos aseguramos de poner a su disposición los productos españoles de la más alta calidad. 

¿Cómo exactamente? Siga leyendo para obtener más información sobre sus beneficios.

 
 
 
 
 

PRESENTACIÓN

Colono Gourmet ha desarrollado una sólida presencia en Austria distribuyendo productos de alimentación españoles para los negocios HORECA y minoristas. Adicionalmente, contamos con un Showroom, Colono Gourmet Shop & Tapas Bar, en Viena, donde los clientes B2B pueden familiarizarse con nuestros productos.

Las siguientes condiciones de entrega están asociadas a los envíos a cualquier parte de Austria, excepto Viena. Si su empresa se encuentra dentro de Viena, por favor visite la siguiente página.

TRANSPORTE

Colono Gourmet gestiona un flujo continuo de envío de productos españoles que proviene directamente de los productores en España. Con el fin de ofrecer los mejores precios posibles y garantizar que obtenga sus productos lo más frescos posible, nuestro objetivo es gestionar nuestra actividad de distribución digital con el menor inventario posible. Las implicaciones son:

  1. Si solicita una SKU por primera vez, es probable que provenga directamente del productor. Por lo tanto, el tiempo de entrega será de 5-10 días hábiles.
  2. Una vez que solicite una SKU de forma recurrente, podrá beneficiarse del servicio AGILE, mediante el cual podemos entregar pedidos en toda Austria en 72 horas. Para ofrecer este servicio mantenemos inventario en nuestro almacén en Viena.

Trabajamos con empresas de transporte líderes como STEF, DHL, UPS o Correos para brindar el mejor servicio. Tenga en cuenta que la mayoría de los proveedores realizan entregas por la mañana. Si solo desea recibir envíos por la tarde, debemos abordar su caso específicamente.

PEDIDO MÍNIMO

No tenemos una cantidad mínima de pedido. Los pedidos menores de 600 EUR netos incurrirán en una tasa de gestión-transporte baja. La tarifa depende de los artículos contenidos en el pedido y ascenderá como máximo a 29 EUR netos.

Sí tenemos una cantidad mínima de pedido por producto, que generalmente corresponde al contenido de una caja (por ejemplo, una caja de vino, 6 botellas).

MUESTRAS

Siempre puede probar el producto antes de comprarlo. Como los gustos son diferentes, ofrecemos un sencillo e intuitivo proceso de muestras.

TÉRMINOS DE PAGO

Para los dos primeros pedidos, se requiere prepago. Ofrecemos crédito a partir del tercer pedido (supeditado a la aprobación de la agencia de crédito).

GESTIÓN DE PEDIDOS

Aceptamos pedidos por correo electrónico, whatsapp, teléfono y on-line. Recomendamos pedir on-line como el canal más eficiente si solicita una SKU conocida de forma recurrente. Sin embargo, si solicita una SKU por primera vez puede que aún tenga dudas y quiera resolverlas antes de ejecutasr un pedido. En este caso, otros canales de comunicación pueden adecuarse mejor a sus necesiddes (nos basamos en las sugerencias de nuestros clientes).

IDIOMAS

Nuestro equipo habla alemán, español e inglés con fluidez y todos nuestros materiales, incluido el sitio web, están disponibles en estos tres idiomas.

CATÁLOGO DE PRODUCTOS

Los productos que se muestran en nuestro sitio web representan aquellas categorías que distribuimos principalmente. Sin embargo, nuestro portafolio incluye muchos más tamaños, variantes y subcategorías. Si no puede encontrar el producto, el tamaño o el sabor que está buscando, contáctenos y nos ocuparemos de su solicitud. Descargue nuestro catálogo de productos AQUÍ.